Vilkår og betingelser

De følgende vilkår og betingelser gælder for alle leverancer fra PureLeaf.dk

Betingelserne er gældende i tilfælde, hvor ingen andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og PureLeaf.dk som sælger finder sted. PureLeaf.dk ejer ophavsretten til alt indhold og materialer på denne hjemmeside, herunder billeder. Det er ikke tilladt at kopiere, reproducere, distribuere, genudsende, downloade, vise, sende eller overføre nogen del af hjemmesiden uden skriftlig tilladelse fra os. Det er tilladt at printe eller downloade sider til personligt og ikke-kommercielt brug. Hvis du er i tvivl om, hvad der er tilladt, er du velkommen til at kontakte os med eventuelle spørgsmål.

Forsendelse og levering

Levering af varer fra PureLeaf.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Leveringstiden er 3-5 arbejdsdage. Kunden er selv ansvarlig for korrekt indtastet navn, adresse og e-mail. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark.

PureLeaf tilbyder gratis levering i hele Danmark.

Hvis du ikke modtager den bestilte vare inden for normal leveringstid, bedes du kontakte os, så vi kan få pakken efterlyst hos Post Danmark.

Klager

Er der fejl eller mangler ved en leverance fra PureLeaf.dk, skal du hurtigst muligt kontakte os, enten pr. mail eller telefon.

Vil du reklamere over en vare, er det din pligt at angive og påvise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Når vi modtager en klage over en vare, vil vi tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes eller om pengene skal tilbagebetales. Reklamationsretten forudsætter, at du har opbevaret smykket i den medfølgende æske.

Fortrydelsesret

Hos PureLeaf.dk har du 14 dages returret, fra den dag du modtager dine varer. De bestilte varer kan udskiftes eller returneres, hvis de er ubrugt og i original stand. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen eller ved at returnere varen til vores adresse. Varerne skal returneres til PureLeaf i samme stand og kvalitet, som de er modtaget. I tilfælde af returnering af købte produkter, bedes du oplyse dit ordrenummer, navn, adresse og telefonnummer, så vi kan kontakte dig. Oplys også dine kontooplysninger (registrerings- og kontonummer), så vi kan indsætte pengene på din konto. Vi tager forbehold for udsolgte varer samt eventuelle prisændringer.

Ansvar

Når en vare fra PureLeaf er leveret, overgår ansvaret til dig som forbruger. Pas godt på dine smykker, og kontakt os meget gerne, hvis du er i tvivl om, hvordan du bedst bevarer dem.

Sikkerhed

Beskyttelse af dine personlige oplysninger ved køb hos PureLeaf.dk er vigtig for os. Alle data, der indsamles under besøg på vores webshop, behandles fortroligt og udleveres aldrig til tredje part.

1. september 2016